شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل "نقشي". طوال الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى "نقشي". تقدم نقشي هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات، الأدوات، والخدمات المتاحة منه لك، كمستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط، الأحكام، السياسات، والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك -دون حصر- المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا الإلكتروني. باستخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع شروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط فقط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي تخضع أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولاً لتلك التغييرات.

يستضيف متجرنا Shopify Inc، والتي تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر أنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد وسمحت لنا باستخدام الموقع من قبل أحد القُصّر التابعين لك.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُمنع نقل أي فيروسات أو أكواد ضارة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات البطاقة الائتمانية) قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) نقل عبر شبكات متعددة، و(ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات التقنية لشبكات أو أجهزة الاتصال.
تظل معلومات البطاقة الائتمانية مشفّرة دائماً أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم نسخ أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
تم تضمين العناوين للتسهيل فقط ولا تُؤثر على تفسير الشروط.

القسم 3 - دقة واكتمال وتحديث المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع تُقدم لأغراض معلوماتية عامة فقط، ويجب عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة وكمالاً أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حديثة وتُوفر للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات. أنت توافق على أن من مسؤوليتك مراجعة التغييرات التي قد تطرأ على الموقع.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية وتخضع لسياسة الإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا بدقة قدر الإمكان، ولكن لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.
نحتفظ بالحق في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية، ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.
جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.
لا نضمن أن جودة أي منتج أو خدمة أو معلومات تم شراؤها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح أي خطأ في الخدمة.

القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقوم بها. قد نقوم، حسب تقديرنا، بتحديد أو إلغاء كميات الشراء لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلبية.
قد تشمل هذه القيود الطلبات التي تتم من خلال نفس الحساب، أو نفس بطاقة الائتمان، أو نفس عنوان الفوترة أو الشحن.
في حالة إجراء تغيير أو إلغاء للطلب، قد نحاول إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة الذي تم تقديمه عند الطلب.
نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نعتقد أنها مقدمة من موزعين أو تجار.

أنت توافق على تقديم معلومات حالية وكاملة ودقيقة بشأن الشراء والحساب لجميع المشتريات التي تتم عبر متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، لضمان إتمام المعاملات والاتصال بك عند الحاجة.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات من جهات خارجية لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو إدارتها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أية ضمانات أو تمثيلات من أي نوع ودون أي مصادقة.
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو تبعات ناتجة عن استخدامك لأدوات الجهات الخارجية.
أي استخدام من قبلك لتلك الأدوات يتم بالكامل على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تتأكد من موافقتك على الشروط التي تقدمها الجهة الخارجية.
قد نقدم في المستقبل ميزات أو خدمات جديدة من خلال الموقع، وتخضع هذه الميزات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة الحالية.

القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد تتضمن بعض المحتويات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
روابط الجهات الخارجية في هذا الموقع قد توجهك إلى مواقع لا تخضع لإدارتنا.
نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى هذه المواقع، ولا نضمن دقتها أو مسؤوليتنا عنها.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن شراء أو استخدام منتجات أو خدمات أو محتوى تابع لطرف ثالث.
يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية قبل إتمام أي معاملة معهم.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمراسلات الأخرى

إذا قمت بإرسال أي أفكار إبداعية أو اقتراحات أو ملاحظات أو خطط أو مواد أخرى، سواء بطلب منا أو بمبادرة شخصية، فأنت توافق على أننا قد نستخدم هذه المواد بأي وسيلة ودون قيود، بما في ذلك التحرير أو النسخ أو الترجمة أو النشر.
لسنا ملزمين بـ:
(1) الحفاظ على سرية أي تعليق؛
(2) دفع أي تعويض؛
(3) الرد على أي تعليق.
يجوز لنا، ولكن لسنا ملزمين، بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نعتبره مسيئًا أو ينتهك حقوق الملكية أو شروط الخدمة.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية. كما توافق على عدم احتوائها على مواد غير قانونية أو مسيئة أو فيروسات أو برامج ضارة.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع إرسال معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية].

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

في بعض الأحيان، قد يحتوي موقعنا أو الخدمة على معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية تتعلق بالأوصاف أو الأسعار أو توفر المنتجات.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تغيير أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق، حتى بعد تقديمك للطلب.
لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات ما لم يقتضِ القانون ذلك.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

إضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في الشروط، يُمنع استخدام الموقع أو محتواه:
(أ) لأي غرض غير قانوني؛
(ب) لانتهاك أي قانون محلي أو دولي؛
(ج) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية؛
(د) للتحرش أو الإهانة أو التمييز؛
(هـ) لتقديم معلومات مضللة؛
(و) لنقل فيروسات أو أكواد خبيثة؛
(ز) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين؛
(ح) للإساءة أو الاستخدام الفاحش أو غير الأخلاقي.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة عند انتهاكك لأي من هذه المحظورات.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء.
أنت توافق على أن استخدامك للخدمة يتم على مسؤوليتك الخاصة.
يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية.
لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدامك للخدمة أو المنتجات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو تكاليف الاستبدال.

القسم 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض "نقشي" وأي من موظفيها أو شركائها عن أي مطالبة أو دعوى قانونية ناتجة عن خرقك لشروط الخدمة أو انتهاكك لأي حق لطرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيُفصل عن الشروط دون التأثير على صلاحية البنود الأخرى.

القسم 16 - الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تحملها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد الإنهاء.
يجوز لك أو لنا إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإشعار مسبق.
إذا خالفت أي شرط من الشروط، يجوز لنا إنهاء الاتفاق دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن المبالغ المستحقة.

القسم 17 - الاتفاق الكامل

عدم تنفيذنا لأي حق لا يُعد تنازلاً عنه.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتُلغي أي اتفاقات سابقة سواء كانت شفهية أو مكتوبة.

القسم 18 - الحساسية

المنتج طبيعي وآمن للاستخدام، ومع ذلك، إذا لم تكن على دراية بأي تحسس لديك تجاه أحد مكوناته، يُرجى إجراء اختبار بسيط على جزء صغير من الجلد أولاً.

القسم 19 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه لأي قوانين معمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم تفسيرها وفقاً لها.

القسم 20 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت عبر نشر التحديثات. استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يُعد قبولاً لها.

القسم 21 - معلومات الاتصال

للاستفسارات حول شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا على:
📧 naqshi.craft@gmail.com
📧 dareen@naqshi.store
📍 دبي، الإمارات العربية المتحدة
📞 00971 50 7166 962